LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 50x50 — cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập dữ liệu khi mở tài khoảnMã hóa thông tin thanh toánLưu trữ tuân thủ pháp luậtKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
Khám phá sảnh Xem FAQ
50x50 Chính sách bảo mật của 50x50 — cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khi bạn mở tài khoản trên 50x50, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền. Dữ liệu này được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu và chỉ nhân viên được ủy quyền

mới có quyền truy cập khi cần hỗ trợ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài nhà cung cấp thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Nếu bạn yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc,

trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc lưu trữ lâu hơn. Mọi thay đổi về chính sách này sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và cập nhật trên trang này trước khi có hiệu lực.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà 50x50 lưu giữ, hoặc nếu bạn có câu hỏi...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản 50x50...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu "Data Subject Request" trong phần...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách 50x50 đảm bảo tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Mọi nhân viên...

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hay mã PIN; chỉ token thanh toán được giữ lại để xử lý giao dịch tương lai.

Kiểm tra truy cập

Mỗi lần nhân viên mở hồ sơ tài khoản của bạn, hệ thống ghi lại thời gian, tên nhân viên và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu nhật ký này qua email bảo mật và chúng tôi sẽ gửi trong vòng hai ngày làm việc.

Lưu trữ phân tầng

Dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với dữ liệu hồ sơ chơi. Chỉ hệ thống thanh toán mới có quyền ghép nối hai nguồn này khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, trừ thông tin giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ ba năm để đối chiếu thuế và chống gian lận tài chính.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trong vòng bốn mươi tám giờ, mô tả phạm vi sự cố và các bước bảo vệ bạn nên thực hiện như đổi mật khẩu hoặc kiểm tra giao dịch.

Đối tác xử lý

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, nhà cung cấp nền tảng trò chơi và dịch vụ lưu trữ đám mây. Tất cả đối tác đều ký hợp đồng xử lý dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

So sánh chính sách bảo mật 50x50 với các trang pháp lý khác

Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo mật trên mọi trang pháp lý — Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Chính sách bảo mật...

Thu thập dữ liệu
Trang này mô tả chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, trong khi Điều khoản dịch vụ tập trung vào cách sử dụng dữ liệu đó để cung cấp sảnh game và xử lý giao dịch. Cả hai trang đều xác nhận chúng tôi không bán thông tin cá nhân.
Cookie và theo dõi
Chính sách cookie giải thích các tệp theo dõi phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện, còn trang này tập trung vào dữ liệu tài khoản như email, số điện thoại và lịch sử thanh toán. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu mà vẫn giữ quyền truy cập tài khoản đầy đủ.
Thời gian lưu trữ
Cả Điều khoản dịch vụ và trang này đều cam kết xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc sau yêu cầu, trừ thông tin giao dịch cần lưu ba năm theo quy định chống rửa tiền. Chính sách cookie lưu tệp trình duyệt tối đa một năm.
Quyền truy cập dữ liệu
Trang Điều khoản dịch vụ cho phép bạn tải xuống lịch sử cược và giao dịch từ bảng điều khiển tài khoản. Trang này mở rộng quyền đó bằng cách cung cấp bản sao đầy đủ hồ sơ cá nhân khi bạn gửi yêu cầu qua email bảo mật.
Thông báo thay đổi
Mọi thay đổi về Chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực, giống như cách chúng tôi thông báo cập nhật Điều khoản dịch vụ. Bạn có thể từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Chia sẻ với đối tác
Cả hai trang xác nhận chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game để hoàn tất giao dịch và nạp vào sảnh. Không có đối tác nào được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị riêng của họ.
Quyền xóa tài khoản
Điều khoản dịch vụ cho phép bạn đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Trang này bổ sung quy trình xóa dữ liệu hoàn toàn sau khi tài khoản đóng, đảm bảo không còn hồ sơ cá nhân nào trong hệ thống sau bảy ngày làm việc.
YẾU TỐ NỔI BẬT

Những điểm nổi bật trong cách 50x50 bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi thiết kế mọi tính năng tài khoản với nguyên tắc bảo mật ngay từ đầu — từ quy trình đăng ký chỉ yêu cầu thông tin...

Đăng ký tối giản Chúng tôi chỉ yêu cầu email, mật khẩu và số...
Bảng điều khiển dữ liệu Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...
Nhật ký hoạt động Xem lịch sử đăng nhập với thời gian, địa chỉ...
Chế độ ẩn danh thanh toán Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi...
Tự động xóa dữ liệu không hoạt động Nếu tài khoản của bạn không đăng nhập trong hai...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật của 50x50

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp game để nạp số dư vào sảnh chơi. Tất cả đối tác đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu" và tên tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đã đăng ký, sau đó gửi tệp JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng hai ngày làm việc. Bạn cũng có thể điền biểu mẫu Data Subject Request trong Cài đặt tài khoản.

Có, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, trừ thông tin giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu ba năm để đối chiếu thuế và chống gian lận. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp thanh toán trả về một token mã hóa mà chúng tôi dùng để xử lý giao dịch tương lai. Token này không thể đảo ngược để lấy thông tin thẻ gốc.

Chỉ nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới có thể mở hồ sơ tài khoản khi bạn yêu cầu trợ giúp. Mỗi lần truy cập được ghi lại trong nhật ký hệ thống, bao gồm tên nhân viên và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất kỳ lúc nào qua email bảo mật.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc tính năng mới. Mọi sửa đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới sẽ hiển thị trên trang này kèm ngày cập nhật ở đầu trang.

Có, bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cửa sổ Cài đặt cookie xuất hiện lần đầu truy cập. Cookie phiên đăng nhập vẫn cần thiết để duy trì trạng thái tài khoản, nhưng bạn có thể tắt cookie theo dõi quảng cáo và phân tích mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập sảnh game.